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FAQ

1

​¿Cómo puedo hacer una orden?

Ingresa a nuestra tienda en linea, escoge tus producto, agregalo al carrito y procede a confirmar tu compra. Ingresa tus datos (nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega, confirma tu compra y recibirás un correo de confirmación con el detalle y número de tu pedido.

2

Envío

Al momento de que Soluciones Capilares envia tu producto te proporcionará un número de seguimiento y un link donde puedes rastrear  tu pedido y estar pendiente de la entrega.

Todas las entregas se realizan por medio de Cargo Expreso, para tu comodidad.

3

Métodos de pago y seguridad al ordenar

El pago se realiza contra entrega y tiene un tiempo de entrega de 48 horas en toda la República de Guatemala y pagarás contra entrega al agente de Cargo Expreso que te visitará. En los tiempos  del COVID-19 se ha tenido atraso en la entrega de los productos, agradecemos tu comprensión.